誤ったデータが記録されていた場合には訂正してもらえるの？①
クレジットの申込みをしたら断られてしまった。
おかしいと思って調べてみたら、
どうやら誤ったデータが記録されていることがわかった…
このような場合、データは訂正してもらえるのでしょうか？
誤ったデータが記録されていた場合には訂正してもらえるの？②
結論から申し上げますと、
事業者は原則として必要な調査を行って
データを修正しなければなりませんので、
記録は訂正してもらえます。
個人情報保護法上は、
個人情報取扱事業者に対して、
利用目的の達成に必要な範囲内で、
個人データを正確かつ最新の内容に保つよう
努めなければならないとしています。
努力規定とはどの程度のものなのですか？
上記は、
いわゆる努力規定です。
しかしながら、
本人がそのデータの内容が事実ではないとして訂正等を求めた場合には、
事業者はこれに対応しなければならない
ということについては義務付けられています。
個人情報保護法上努力規定なのは、
個人情報に誤りがあった場合は、
本人にさまざまな不利益を与えますので、
事業者には個人情報を正確に保つことが期待されるのですが、
すべての個人情報が常に正確であるように義務づけてしまうと、
事業者側に過度に負担になってしまうからです。
このような規定になったのは、
情報が正確であることが最も重要な本人に関与させることで、
その正確性の確保に有用と考えられたためです。